FAQ - Ring

Stelle sicher, dass auf deinem Mobiltelefon Bluetooth aktiviert ist und gehe in der App auf die Kategorie Einstellungen (Personensymbol unten rechts). Stelle sicher, dass der Ring geladen ist. Klicke nun auf „Ring hinzufügen“ und wähle dann den Ring aus.

Stelle sicher, dass der Ring geladen ist. Bitte prüfe, ob bereits ein anderes Mobiltelefon mit dem Ring verbunden wurde, denn der Ring kann zeitgleich nur mit einem Mobiltelefon gekoppelt werden. Stelle sicher, dass am Mobiltelefon Bluetooth und Ortungsdienste (GPS) aktiviert sind und aktiviere ggf. Bluetooth neu. Achte auf einen geringen Abstand zwischen Ring und Mobiltelefon, da Bluetooth eine begrenzte Reichweite hat.

Stelle sicher, dass der Ring mit der App verbunden ist. Normalerweise synchronisiert sich der Ring mit der App automatisch nach dem Öffnen der App. Sollte dies nicht der Fall sein, dann klicke in den doppelten Kreis am rechten oberen Bildschirmrand, um die Synchronisation manuell zu starten. Du erkennst, dass die Synchronisation stattfindet, wenn sich am oberen Bildschirmrand ein Kreis dreht.

Wenn die Ringdaten mit der genannten Methode nicht mit der App synchronisiert werden können, dann wird empfohlen, die App zu schließen, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten und die App erneut zu starten, den Ring herunterzufahren unter > Systemeinstellungen > Herunterfahren und dann den Ring mit dem Ladegerät verbunden wieder neu zu koppeln.

Wenn der Ring erfolgreich mit der App verbunden ist, gehe in der App auf die Kategorie Einstellungen (Personensymbol unten rechts) und klicke oben unter der Ringabbildung auf „Entfernen“ bzw. "Ring trennen". Dein Ring wird nun von der App entkoppelt.

Zunächst einmal muss dein Blaupunkt®-Ring für eine Weile getragen werden, um den Unterschied zwischen Wach- und Schlafzeiten zu analysieren. Das kann bis zu 3 Tage dauern. Der Ring sollte auch möglichst 24 Stunden getragen werden. Wenn es während des Schlafs zu übermäßigen Körperbewegungen kommt oder die Schlafqualität sehr schlecht ist, kann der Ring dies unter Umständen in seltenen Fällen als Wachzustand auswerten. 

Dein Blaupunkt®-Ring zeichnet den Schlaf basierend auf dem Aktivitätsniveau auf. Wenn ein Mensch schläft, befindet er sich normalerweise in einem Zustand der Stille. Wenn du jedoch deine Hand drehst oder bewegst, erkennt dein Blaupunkt®-Ring Aktivitätsänderungen. Er verfolgt ständig dieser Veränderungen der Körperbewegungen und stellt fest, ob du dich im Schlafzustand befindest. Um deinen Schlaf präzise und effizient zu überwachen, haben wir einzigartige Überwachungsspezifikationen entwickelt. Nur Daten, die diese Spezifikationen tatsächlich erfüllen, werden als gültige Schlafdaten aufgezeichnet.

Während des Tiefschlafs entspannen sich deine Muskeln, die Zellen der Großhirnrinde befinden sich in einem völligen Ruhezustand und deine Gliedmaßen bewegen sich kaum. Während der Leichtschlafphase kommt es zu mehr Körperbewegungen. Das Prinzip deines Blaupunkt-Rings besteht darin, die Bewegungen deiner Hand in Kombination mit deiner Herzfrequenz und deiner HRV zu analysieren und anhand eines intelligenten Algorithmus daraus die Schlafphasen zu errechnen.

Während der Schlafphase zählt der Ring keine Schritte. Wenn du morgens aufstehst, muss dein Blaupunkt®-Ring mit einer kontinuierlichen Bewegung ebenfalls „geweckt“ werden, um mit dem Zählen der Schritte zu beginnen. Dabei analysiert dein Blaupunkt®-Ring deine Bewegungsmuster und lernt daraus, so dass die Schrittzählung im Laufe der Zeit noch exakter aufgezeichnet wird.

Unter „Einstellungen“ musst du spezifische persönliche Informationen eingeben, darunter Geschlecht, Körpergröße, Gewicht, und Alter. Diese Daten wirken sich auf die Erkennung und Berechnung von Sensordaten aus. Darüber hinaus können auch die Armschwunghaltung und der Schritt den Schrittzahlwert beeinflussen (z.B. hat eine Person mit 1,95 m Körpergröße einen längeren Armschwung wie eine Person mit 1,50 m Körpergröße).

Einige Anwender nutzen nicht nur den Blaupunkt®-Ring, sondern auch eine Smartwatch. Hier kommt es gelegentlich zu unterschiedlichen Schrittanzahlen. Die Ursachen hierfür können sehr unterschiedlich sein. Meist wird unterstellt, die Smartwatch wäre das Maß der Dinge, denn die hatte man ja bereits vor dem Ring. Wir wollen hier nicht darüber urteilen, welches Wearable die Schritte exakter erfassen kann, sondern geben hier nur eine Anregung. Nimm einfach deinen Ring und deine Smartwatch, notiere dir die aktuelle Schrittanzahl beider Geräte und mache einen Spaziergang, bei dem du exakt 1000 Schritte gehst und dabei selbst zählst. Danach kannst du darüber urteilen, welches deiner Geräte näher an den 1000 Schritten liegt.  

Zu beachten ist auch, dass manche Smartwatch sich mit dem Handy synchronisiert und einen Mittelwert ermittelt aus der mit der Smartwatch und dem Handy ermittelten Schrittanzahl.

Bei jeder Messung müssen die Biosensoren des Rings eng an der weichen Fingerunterseite anliegen. Wenn zwischen Ring und Finger eine Lücke besteht, beeinträchtigt dies die Genauigkeit der Messdaten. Achte daher bitte darauf, dass der Ring bei Messungen genau getragen wird und bilde eine leichte Faust. Sitzt der Ring zu ungenau, wird die Messung unterbrochen und die App zeigt den Fehler an. Bitte während einer manuellen Messung, die ca. 30-60 Sekunden dauert, nicht erneut auf die App klicken, sondern das Ende der Messung abwarten. Man erkennt, ob die Messung noch läuft, daran, dass die LED-Sensoren am Blaupunkt®-Ring konstant blinken während der Datenaufnahme.

Die Wasserdichtigkeit deines Blaupunkt®-Ring beträgt IP68, was bedeutet, dass er der täglichen Einwirkung von Wasser und Spritzwasser ohne Beeinträchtigung standhält. Er kann auch beim Duschen und Schwimmen getragen werden. Es wird dringend empfohlen, den Ring bei Saunagängen abzunehmen, da die hohe Temperatur der Sauna in Verbindung mit dem kalten Wasser zu extremen Temperaturschwankungen führt, die für die unterschiedlichen Ringmaterialien zu mechanischem Stress führen, da sich das Titan und die innere Harzfläche bei Hitze unterschiedlich schnell ausdehnen. Der Nutzungstemperaturbereich deines Blaupunkt®-Rings liegt normalerweise bei -10 bis +50 Grad Celsius. Setze deinen Blaupunkt®-Ring auch nicht direkter Sonneneinstrahlung aus (was du ja mit deinem Smartphone auch nicht machst).

Dein Blaupunkt®-Ring verfügt über mehrere optoelektronische Biosensoren mit rotem, infrarotem und grünem Licht. Die LEDs strahlen auf die Haut und durchdringen sowohl Haut, Gewebe als auch Blutgefäße. Das Licht wird absorbiert, transmittiert oder reflektiert. Die optoelektronische Linse zwischen den LEDs nutzt das reflektierte Licht, das je nach Blutmenge während eines Herzzyklus variiert, um den Puls abzuleiten. Durch die Messung mit Infrarot- und Rotlicht lässt sich auch die Sauerstoffsättigung des arteriellen Blutes bestimmen.

Dein Ring ermöglicht Dir, über 170 Sportarten aufzuzeichnen. Um aus der Vilezahl der Aktivitäten schnell Deine gewünschte Sportart zu finden, haben wir die Funktion "Favoriten" hinzugefügt (Auf den blauen Stern in der oberen rechten Ecke klicken und Favoriten auswählen).

Stelle sicher, dass auf deinem Android-Mobiltelefon Bluetooth aktiviert ist und gehe in der App auf die Kategorie >>> Einstellungen >>> Apps >>> Blaupunkt >>> Akku.
Wähle in den Akku-Einstellungen die obere Option "nicht eingeschränkt" aus.
Damit wird verhindert, dass dein Android-Mobiltelefon zum Beispiel bei Trainingsaufzeichnungen die Bluetooth-Verbindung zum Blaupunkt®-Ring unterbricht und es dadurch zu unterbrochenen und unvollständigen Aufzeichnungen kommt.

Dein Blaupunkt®-Ring der ersten Generation bietet aktuell die Option, die Blutsauerstoff-Werte auf Bedarf manuell abzurufen. Auf vielfachen Wunsch nach automatischem Abruf der SpO2-Werte arbeiten wir aktuell an der Ergänzung dieser Funktion. Diese Funktionserweiterung wird in einer der nächsten APP-Updates automatisch erfolgen.

Dein Blaupunkt®-Ring kann grundsätzlich an jedem Finger getragen werden. Wichtig ist, dass der Ring die richtige Position hat (Biosensoren an der weichen Fingerunterseite) und dass er in der passiven Hand getragen wird (beim Rechtshänder der Ring an der linken Hand und umgekehrt).  Zeigefinger und kleiner Finger eignen sich besonders, da sie jeweils nur auf einer Seite einen "Nachbarfinger" haben. Beim starken Händedrücken wird der Ring dann nicht gegen 2 benachbarte Finger "gequetscht". Wählt man die Größe für den Zeigefinger, passt der Ring dann meist auch am Mittelfinger und Daumen (man ist dann flexibler und kann auch mal den Finger wechseln).

Gehe in deiner Blaupunkt® Smart Ring App auf den Reiter "Ich", gehe dann unter "Systemeinstellungen" auf "Herunterfahren". Damit fährt dein Blaupunkt® Ring herunter. Nach 1 Minute den Ring bitte an das Ladegerät/Ladekabel anschließen, damit der Ring wieder hochfährt. Mit diesem Neustart sollte das Problem behoben sein.

Dein Blaupunkt®-Ring Pro und der Ring Light nutzen dieselbe App. Die Funktionen des jeweiligen Rings werden über die Firmware des Ring-Modells gesteuert. Es kann also sein, dass die App in Verbindung mit dem Ring Pro mehr Funktionen anzeigt, als mit dem Ring Light. Wir haben die verschiedenen Ring-Modelle auf einer App-Plattform zusammengeführt, damit alle Ringmodelle von der stetigen Weiterentwicklung der App profitieren können. 

Es muss nicht die ganze Zeit eine Bluetooth-Verbindung bestehen und das Handy muss sich auch nicht in der Nähe des Blaupunkt®-Rings befinden. Es reicht, ab und zu die App zu öffnen, um die Daten zu synchronisieren. 

Ja, das ist möglich. Das Training muss allerdings mit der App gestartet werden, dann kann aber das Handy im Spint in der Kabine verstaut werden und muss nicht am Körper getragen werden. Der Ring zeichnet die Aktivität ohne Handy in seinen Speicher auf. Die Daten werden beim nächsten Öffnen der App automatisch synchronisiert. 

Nein. Es muss nicht die ganze Zeit eine Bluetooth-Verbindung bestehen und das Handy muss sich auch nicht in der Nähe des Blaupunkt®-Rings befinden. Es reicht, ab und zu die App zu öffnen, um die Daten zu synchronisieren.