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FAQ - Bestellung, Versand, Rücksendung

Mit der Versandbestätigung senden wir dir einen Link mit der DHL-Sendungsnummer, anhand der du deine Sendung direkt bei DHL verfolgen kannst. Das Ringgrößen-Testkit versenden wir mir normaler Post als Briefsendung. Briefsendungen können bis zu 7 Werktage unterwegs sein. DHL ist ein zuverlässiger Versanddienstleister, jedoch kann es vorkommen, dass eine Sendung mit DHL bis zu 5 Werktage unterwegs ist. Nachdem wir die Ware an DHL übergeben haben, haben wir leider keinen weiteren Einfluss auf die Zustellung. Die DHL-Sendungsverfolgung für Sendungen ins europäische Ausland ist teilweise erst nach ein paar Tagen online ersichtlich.

Du kannst zur Bezahlung Paypal als Gast nutzen. Hierfür gibt es allerdings Einschränkungen.

– Die Gastzahlung ist für jede Person nur 3 mal möglich
– Insgesamt kannst du maximal einen Betrag von 1.500,- Euro überweisen
– PayPal führt bei der Nutzung als Gast eine Überprüfung der eingegebenen Daten durch, dabei werden zum Abgleich SCHUFA, Infoscore Consumer Data GmbH und eBay genutzt.

Wie funktioniert die Zahlung?
Wähle beim Bezahlvorgang PayPal aus.
Klicke unter dem Login auf „Mit Lastschrift oder Kreditkarte“ bzw. „Sie haben kein PayPal-Konto?“.
Hier kannst du nun deine Bankdaten eingeben, um PayPal die Erlaubnis zu erteilen, von deinem Bankkonto das Geld einzuholen.
Setze einen Haken, dass du die Datenschutzerklärung und AGB akzeptiert.
Schließe den Bezahlvorgang ab, indem du auf „Zustimmen und weiter“ klickst, wenn du einverstanden bist und alle Daten korrekt eingegeben hast.

Rücksendungen/Rückgaben können ausschließlich an unsere nachstehende Logistik-Adresse gerichtet werden:

skyteam smart solutions GmbH
Blaupunkt-Logistik-Center
Seerosenstr. 8-10
72669 Unterensingen / Deutschland.

Wenn du deinen Ring zurückgeben möchtest, dann widerrufe den Kauf fristgerecht wie nachfolgend beschrieben (auf Link klicken):

https://blaupunkt-ring.de/Widerrufsrecht

Im Ringgrößen-Testset ist eine Karte enthalten mit der Beschreibung der Ringgrößen-Ermittlung. Auf dieser Karte ist auch der 10,00 Euro Code aufgedruckt. Diese Karte also unbedingt aufbewahren. Bei deinem dann folgenden Kaufvorgang im Shop kann bei der Zahlung der Gutschein-Code verwendet werden. Dein Zahlbetrag beim Kauf reduziert sich dann um die 10,00 Euro des Gutscheins.

Den Ring Pro gibt es in den Größen 7-14, während der Ring Light nur in den Größen 8-13 erhältnich ist.

Es gibt eine Vielzahl von preiswerten Angeboten, die teilweise direkt aus China über die einschlägigen Online-Portale verkauft und versendet werden. Meist kümmern sich diese Verkäufer nicht um die in Europa notwendigen Vorgaben für die Entsorgung von Elektronik und Verpackungen. Bei den meisten Produkten ist die Registrierung in einer Cloud notwendig, um die Daten des smarten Ringes auszuwerten und in der App darzustellen. Hier sind Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes angebracht. Nicht selten werden von den Anbietern die Cloud-Anbindungen wieder abgeschaltet, wenn sich das Geschäftsmodell wirtschaftlich nicht (mehr) rechnet, womit das Produkt dann nicht mehr nutzbar ist. Oftmals sind auch die zugehörigen Apps entweder überhaupt nicht oder nur mit Übersetzungsprogrammen in die deutsche Sprache übersetzt mit teilweise unverständlichen Resultaten. Im Falle einer falschen Größe oder fehlerhafter Funktion muss vom Verbraucher das Produkt oftmals nach China zurückgesendet werden, was mit erheblichen Kosten verbunden ist, die oft den Wert des Produktes übersteigen. In vielen Fällen werden teilweise Akkus verwendet, die bereits nach 20-30 Ladevorgängen noch eine Restkapazität von unter 50% haben. Die Nutzungsdauer verringert sich dadurch drastisch. In der Regel liegen diesen Produkten auch keine in der EU vorgeschriebenen Bedienungsanleitungen bei, stattdessen meist ein gefaltetes Stück Papier mit einem QR-Code, der auf den App-Download verlinkt. Angesichts der umfangreichen Funktionen eines smarten Ringes ist dies unzureichend.

Man sollte sich beim Kauf eines solchen Produktes darüber bewusst sein, dass in solchen Fällen meist das alte Sprichwort gilt:  „WER BILLIG KAUFT, KAUFT ZWEIMAL“.